Drilldown: SMART UseCase

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SMART UseCase > Title : Genesys Call Routing or Genesys Workforce Scheduling for Voice or None

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MintyDocsVersion:
Current (76)
MintyDocsProduct:
Genesys Use Cases (76)
MintyDocsManual:
GenesysCloud (9) · GenesysEngage-onpremises (52) · PureConnect (15)
ID:
CE09 (3) · CE07 (3) · CE16 (3) · CE22 (2) · CE34 (2) · EE01 (2) · CE18 (2) · CE12 (2) · CE29 (2) · CE27 (2) · CE08 (2) · EE07 (2) · EE08 (2) · BO11 (2) · EE09 (2)
Other values:
Title: (Click arrow to add another value)
Offering:
GenesysCloud (9) · GenesysEngage-onpremises (52) · PureConnect (15)
SellableItems:
No sellable items (20) · CIM (17) · None (11) · Please reference prerequisits (10) · Genesys Infomart - HA (optional) (10) · Genesys Infomart (10) · CIM (HA) (10) · Genesys Interactive Insights (8) · Interaction Workspace (8) · CIM HA (Optional) (7) · Please see prerequisits (7) · SIP Interaction HA (optional) (6) · SIP Business Continuity (Optional) (6) · Advanced Server (5) · Intelligent Automation Omnichannel Self-Service - HA (Optional) (5) · Genesys Infomart (Optional) (5) · Intelligent Automation Omnichannel Self-Service (5) · Conversation Manager (5) · SIP Interaction (5)
Other values:
RequiresAll:
None (59) · BO02 (2) · CE01 (1) · CE02 (2) · CE07 (3) · CE43 (2) · EE01 (1) · EE02 (1) · EE13 (3) · EE14 (1) · EE16 (1) · EE22 (3)
RequiresOr:
None (43) · BO02 (2) · BO03 (2) · BO04 (1) · CE01 (12) · CE01-S4B (4) · CE02 (12) · CE16 (4) · CE18 (5) · CE19 (2) · CE21 (1) · CE22 (1) · CE29 (3) · CE34 (1) · CE43 (1) · EE01 (10) · EE02 (10) · EE07 (6) · EE08 (6) · EE14 (1) · EE16 (1) · EE26 (9)
Optional:
None (61) · BO02 (2) · BO03 (1) · CE01 (3) · CE02 (2) · CE03 (2) · CE07 (5) · CE08 (1) · CE09 (3) · CE11 (2) · CE12 (1) · CE16 (4) · CE18 (4) · CE19 (4) · CE20 (1) · CE22 (2) · CE27 (1) · CE29 (1) · CE31 (1) · CE34 (1) · CE43 (1) · EE14 (2)
Exceptions:
None (74) · CE03 (1) · CE07 (1) · CE08 (1) · CE09 (1) · CE10 (1) · CE11 (1) · CE12 (2) · CE27 (1) · CE28 (1) · CE31 (1) · CE41 (1)
Requires:
None (76)
Video:
None (66) · 312195823 (1) · 396472805 (1) · 402727717 (1) · 407614711 (1) · 412786353 (1) · 443291013 (1) · 463028065 (1) · 484607951 (1) · 526149198 (1) · 559066483 (1)
DocVersion:
None (1) · 1.0.0 (1) · 1.0.2 (1) · 1.0.5 (1) · v 1.0.0 (3) · v 1.0.1 (7) · v 1.0.2 (11) · v 1.0.3 (10) · v 1.0.4 (4) · V 1.1.1 (4) · V 1.1.2 (4) · v 1.1.3 (6) · v 1.1.4 (6) · v 1.1.5 (2) · v 1.2.1 (1) · v 1.2.3 (1) · v 1.2.4 (4) · v 1.2.5 (2) · v 2.2.1 (1) · ver 1.0.5 (1) · ver 1.1.2 (2) · version 1.0.2 (1) · version 1.1.4 (1) · versions 1.2.4 (1)

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U

U cont.

U cont.


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