Drilldown: SMART UseCase

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SMART UseCase > RequiresOr : CE21 or Other

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MintyDocsVersion:
Current (42)
MintyDocsProduct:
Genesys Use Cases (42)
MintyDocsManual:
GenesysCloud (5) · GenesysEngage-onpremises (31) · PureConnect (6)
ID:
BO06 (1) · BO07 (1) · BO11 (1) · CE03 (2) · CE09 (1) · CE11 (1) · CE20 (1) · CE27 (2) · CE31 (3) · CE37 (1) · EE01 (1) · EE02 (1) · EE03 (1) · EE04 (1) · EE07 (2) · EE08 (2) · EE09 (2) · EE10-A (1) · EE10-B (1) · EE10-C (1) · EE10-D (1) · EE11 (1) · EE12 (1) · EE15 (1) · EE21 (1) · EE22 (1) · EE26 (1) · EE27 (1) · EE28 (1) · EE29 (1) · EE30 (1) · EE31 (1) · SL06 (1) · WE01 (1) · WE02 (1)
Title:
None (33) · Genesys Agent Assist with Google Contact Center AI (1) · Genesys Blended AI Bots (3) · Genesys Callback (1) · Genesys Outbound Dialer (1) · Predictive Engagement for Customer Service (1) · Quality Assurance and Compliance for Genesys Cloud CX (WEM) (1) · Ressource Management (1)
Offering:
GenesysCloud (5) · GenesysEngage-onpremises (31) · PureConnect (6)
SellableItems:
No sellable items (14) · None (12) · Please see prerequisits (7) · Please reference prerequisits (5) · Genesys Workforce Management (4) · Interaction Recorder Add-on (3) · Interaction Recorder Master Key Password (3) · Advanced Server (3) · Interaction Recorder Server (3) · Interaction Web Portal Agent License – Concurrent (3) · Interaction Web Portal Enterprise License (3) · Interaction Web Portal Organizational License (3) · Interaction Quality Manager (3) · Interaction Media Server - Large Appliance - Gen9 (3) · Basic Session (3) · Advanced Session (3)
Other values:
RequiresAll:
None (40) · CE07 (1) · EE01 (1) · EE02 (1)
RequiresOr: (Click arrow to add another value)
Optional:
None (36) · CE01 (1) · CE03 (1) · CE09 (1) · CE11 (1) · CE12 (1) · CE16 (3) · CE18 (3) · CE19 (3) · CE20 (2) · CE22 (1) · CE27 (1) · CE28 (1) · CE31 (1) · CE34 (1) · CE37 (2) · CE41 (1) · EE14 (2) · EE31 (1)
Exceptions:
None (40) · CE03 (1) · CE07 (1) · CE08 (1) · CE09 (1) · CE10 (1) · CE11 (1) · CE12 (2) · CE27 (1) · CE28 (1) · CE31 (1) · CE41 (1)
Requires:
None (42)
Video:
None (39) · 312195823 (1) · 398264777 (1) · 468979114 (1)
DocVersion:
1.1.2 (1) · 1.1.4 (1) · 1.4.0 (1) · v 1.0.1 (4) · v 1.0.2 (5) · v 1.0.3 (4) · v 1.0.4 (2) · V 1.0.8 (1) · v 1.1.1 (1) · v 1.1.2 (3) · v 1.1.3 (4) · v 1.1.4 (4) · v 1.1.5 (2) · v 1.2.3 (1) · v 1.2.4 (1) · v 2.0.0 (1) · v 2.2.1 (1) · v. 1.2.1 (1) · ver 1.0.1 (1) · ver 1.0.3 (1) · version 1.0.2 (1) · versions 1.2.4 (1)

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