Drilldown: SMART UseCase

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MintyDocsVersion:
Current (16)
MintyDocsProduct:
Genesys Use Cases (16)
MintyDocsManual:
GenesysCloud (5) · GenesysEngage-onpremises (7) · PureConnect (4)
ID:
BO04 (1) · BO11 (1) · CE07 (1) · CE08 (2) · CE11 (1) · CE12 (1) · CE18 (2) · CE29 (1) · CE43 (1) · EE04 (1) · EE07 (1) · EE12 (1) · EE21 (1) · OP02 (1)
Title:
None (13) · Genesys Chat Routing (1) · Genesys CRM Collaboration (1) · Genesys Outbound Dialer (1)
Offering:
GenesysCloud (5) · GenesysEngage-onpremises (7) · PureConnect (4)
SellableItems:
None (5) · No sellable items (3) · Please reference prerequisits (2) · CIM (2) · CIM (HA) (2) · Intelligent Automation Omnichannel Self-Service - HA (Optional) (2) · Genesys Cloud CX 2 or greater (2) · Genesys Infomart (2) · Genesys Infomart - HA (optional) (2) · Genesys Interactive Insights (2)
Other values:
RequiresAll:
None (12) · BO02 (1) · CE01 (1) · CE07 (2) · CE43 (1)
RequiresOr:
None (10) · BO02 (1) · BO03 (1) · CE01 (3) · CE01-S4B (1) · CE02 (3) · CE16 (1) · CE19 (1) · CE29 (1) · EE01 (2) · EE02 (2) · EE07 (1) · EE08 (1) · EE26 (1)
Optional:
None (12) · BO03 (1) · CE01 (2) · CE02 (1) · CE03 (1) · CE07 (1) · CE09 (1) · CE11 (1) · CE12 (1) · CE16 (1) · CE18 (1) · CE19 (1) · CE20 (1) · CE22 (1) · CE27 (1) · CE34 (1)
Exceptions:
None (16)
Requires:
None (16)
Video:
None (11) · 396472805 (1) · 426274918 (1) · 426300472 (1) · 443291013 (1) · 484607951 (1)
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