<?xml version="1.0"?>
<feed xmlns="http://www.w3.org/2005/Atom" xml:lang="en">
	<id>https://all.docs.genesys.com/index.php?action=history&amp;feed=atom&amp;title=PEC-Developer%2FCurrent%2FWebAPIs%2FOpenmedia</id>
	<title>PEC-Developer/Current/WebAPIs/Openmedia - Revision history</title>
	<link rel="self" type="application/atom+xml" href="https://all.docs.genesys.com/index.php?action=history&amp;feed=atom&amp;title=PEC-Developer%2FCurrent%2FWebAPIs%2FOpenmedia"/>
	<link rel="alternate" type="text/html" href="https://all.docs.genesys.com/index.php?title=PEC-Developer/Current/WebAPIs/Openmedia&amp;action=history"/>
	<updated>2026-04-10T08:37:40Z</updated>
	<subtitle>Revision history for this page on the wiki</subtitle>
	<generator>MediaWiki 1.31.1</generator>
	<entry>
		<id>https://all.docs.genesys.com/index.php?title=PEC-Developer/Current/WebAPIs/Openmedia&amp;diff=132807&amp;oldid=prev</id>
		<title>WikiSysop: Created page with &quot;{{ArticleUnstructured |Standalone=No |DisplayName=Openmedia API }}  == Base path: /nexus/v3 ==  &lt;!-- POST /openmedia/{openMediaService}/interactions --&gt; &lt;div class=&quot;web-api-po...&quot;</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://all.docs.genesys.com/index.php?title=PEC-Developer/Current/WebAPIs/Openmedia&amp;diff=132807&amp;oldid=prev"/>
		<updated>2023-11-26T16:01:23Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Created page with &amp;quot;{{ArticleUnstructured |Standalone=No |DisplayName=Openmedia API }}  == Base path: /nexus/v3 ==  &amp;lt;!-- POST /openmedia/{openMediaService}/interactions --&amp;gt; &amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-po...&amp;quot;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;b&gt;New page&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;div&gt;{{ArticleUnstructured&lt;br /&gt;
|Standalone=No&lt;br /&gt;
|DisplayName=Openmedia API&lt;br /&gt;
}}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Base path: /nexus/v3 ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;!-- POST /openmedia/{openMediaService}/interactions --&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-post mw-collapsible mw-collapsed&amp;quot;&amp;gt;&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;web-api-introduction-table&amp;quot;&lt;br /&gt;
| style=&amp;quot;width: 150px&amp;quot; | &amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-post-text&amp;quot;&amp;gt; POST &amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-urlpath&amp;quot;&amp;gt;/openmedia/{openMediaService}/interactions&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-summary&amp;quot;&amp;gt;Create an interaction&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;mw-collapsible-content&amp;quot;&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-description&amp;quot;&amp;gt;Create a new open media interaction.&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-section-heading&amp;quot;&amp;gt;Parameters&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;web-api-parameters-table&amp;quot;&lt;br /&gt;
! Name !! Default !! Description !! Parameter Type !! Data Type !! Required&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| x-api-key&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| A unique key required to use the API. If you do not already have this API key, contact your Customer Care representative.&lt;br /&gt;
| header&lt;br /&gt;
| string&lt;br /&gt;
| true&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| openMediaService&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| A unique name of the open media service&lt;br /&gt;
| path&lt;br /&gt;
| string&lt;br /&gt;
| true&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| data&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| body&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
| colspan=6 | &lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-example&amp;quot;&amp;gt;&lt;br /&gt;
{| &lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;web-api-body-table&amp;quot;&lt;br /&gt;
| colspan=2 | &amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-body-obj&amp;quot;&amp;gt; createInteractionRequest &amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| style=&amp;quot;text-align:right;&amp;quot; | externalId&lt;br /&gt;
| (string, optional): The external ID to associate with the new interaction.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| style=&amp;quot;text-align:right;&amp;quot; | parentInteractionId&lt;br /&gt;
| (string, optional): The ID of the parent interaction.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| style=&amp;quot;text-align:right;&amp;quot; | receivedAt&lt;br /&gt;
| (string, optional):&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| style=&amp;quot;text-align:right;&amp;quot; | userData&lt;br /&gt;
| (object, optional):&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 | &amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-body-obj&amp;quot;&amp;gt; data &amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| style=&amp;quot;text-align:right;&amp;quot; | data&lt;br /&gt;
| (object, optional):&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-section-heading&amp;quot;&amp;gt;Responses&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;web-api-responses-table&amp;quot;&lt;br /&gt;
! Code !! Reason&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| 200&lt;br /&gt;
| Successful response&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 |&lt;br /&gt;
{|&lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| 400&lt;br /&gt;
| Invalid request parameters provided&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 |&lt;br /&gt;
{|&lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| 404&lt;br /&gt;
| Resource is not found&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 |&lt;br /&gt;
{|&lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| 409&lt;br /&gt;
| Resource already exists&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 |&lt;br /&gt;
{|&lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| 500&lt;br /&gt;
| Internal Server Error&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 |&lt;br /&gt;
{|&lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-section-heading&amp;quot;&amp;gt;Usage&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;source lang=&amp;quot;cURL&amp;quot;&amp;gt;&lt;br /&gt;
curl -X POST&lt;br /&gt;
-H &amp;quot;x-api-key: your_API_key&amp;quot;&lt;br /&gt;
-H &amp;quot;Content-Type: application/json&amp;quot;&lt;br /&gt;
-d '{object}'&lt;br /&gt;
&amp;quot;https://api-demo.com/nexus/v3/openmedia/{openMediaService}/interactions?&amp;quot;&lt;br /&gt;
&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;!-- GET /openmedia/{openMediaService}/interactions/ext_{externalId} --&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-get mw-collapsible mw-collapsed&amp;quot;&amp;gt;&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;web-api-introduction-table&amp;quot;&lt;br /&gt;
| style=&amp;quot;width: 150px&amp;quot; | &amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-get-text&amp;quot;&amp;gt; GET &amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-urlpath&amp;quot;&amp;gt;/openmedia/{openMediaService}/interactions/ext_{externalId}&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-summary&amp;quot;&amp;gt;Get an interaction by external ID&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;mw-collapsible-content&amp;quot;&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-description&amp;quot;&amp;gt;Get the interaction specified by its external ID.&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-section-heading&amp;quot;&amp;gt;Parameters&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;web-api-parameters-table&amp;quot;&lt;br /&gt;
! Name !! Default !! Description !! Parameter Type !! Data Type !! Required&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| x-api-key&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| A unique key required to use the API. If you do not already have this API key, contact your Customer Care representative.&lt;br /&gt;
| header&lt;br /&gt;
| string&lt;br /&gt;
| true&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| openMediaService&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| A unique name of the open media service&lt;br /&gt;
| path&lt;br /&gt;
| string&lt;br /&gt;
| true&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| externalId&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| Interaction external ID&lt;br /&gt;
| path&lt;br /&gt;
| string&lt;br /&gt;
| true&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-section-heading&amp;quot;&amp;gt;Responses&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;web-api-responses-table&amp;quot;&lt;br /&gt;
! Code !! Reason&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| 200&lt;br /&gt;
| Successful response&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 |&lt;br /&gt;
{|&lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| 400&lt;br /&gt;
| Invalid request parameters provided&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 |&lt;br /&gt;
{|&lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| 404&lt;br /&gt;
| Resource is not found&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 |&lt;br /&gt;
{|&lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| 500&lt;br /&gt;
| Internal Server Error&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 |&lt;br /&gt;
{|&lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-section-heading&amp;quot;&amp;gt;Usage&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;source lang=&amp;quot;cURL&amp;quot;&amp;gt;&lt;br /&gt;
curl -X GET&lt;br /&gt;
-H &amp;quot;x-api-key: your_API_key&amp;quot;&lt;br /&gt;
-H &amp;quot;Content-Type: application/json&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;quot;https://api-demo.com/nexus/v3/openmedia/{openMediaService}/interactions/ext_{externalId}?&amp;quot;&lt;br /&gt;
&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;!-- POST /openmedia/{openMediaService}/interactions/ext_{externalId}/stop --&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-post mw-collapsible mw-collapsed&amp;quot;&amp;gt;&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;web-api-introduction-table&amp;quot;&lt;br /&gt;
| style=&amp;quot;width: 150px&amp;quot; | &amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-post-text&amp;quot;&amp;gt; POST &amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-urlpath&amp;quot;&amp;gt;/openmedia/{openMediaService}/interactions/ext_{externalId}/stop&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-summary&amp;quot;&amp;gt;Stop an interaction by external ID&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;mw-collapsible-content&amp;quot;&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-description&amp;quot;&amp;gt;Stop the interaction specified by its external ID.&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-section-heading&amp;quot;&amp;gt;Parameters&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;web-api-parameters-table&amp;quot;&lt;br /&gt;
! Name !! Default !! Description !! Parameter Type !! Data Type !! Required&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| x-api-key&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| A unique key required to use the API. If you do not already have this API key, contact your Customer Care representative.&lt;br /&gt;
| header&lt;br /&gt;
| string&lt;br /&gt;
| true&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| openMediaService&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| A unique name of the open media service&lt;br /&gt;
| path&lt;br /&gt;
| string&lt;br /&gt;
| true&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| externalId&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| Interaction external ID&lt;br /&gt;
| path&lt;br /&gt;
| string&lt;br /&gt;
| true&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| data&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| body&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
| colspan=6 | &lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-example&amp;quot;&amp;gt;&lt;br /&gt;
{| &lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;web-api-body-table&amp;quot;&lt;br /&gt;
| colspan=2 | &amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-body-obj&amp;quot;&amp;gt; stopInteractionRequest &amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| style=&amp;quot;text-align:right;&amp;quot; | reasonSystemName&lt;br /&gt;
| (string, optional):&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| style=&amp;quot;text-align:right;&amp;quot; | reasonDescription&lt;br /&gt;
| (string, optional):&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 | &amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-body-obj&amp;quot;&amp;gt; data &amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| style=&amp;quot;text-align:right;&amp;quot; | data&lt;br /&gt;
| (stopInteractionRequest, optional):&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-section-heading&amp;quot;&amp;gt;Responses&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;web-api-responses-table&amp;quot;&lt;br /&gt;
! Code !! Reason&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| 200&lt;br /&gt;
| Successful response&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 |&lt;br /&gt;
{|&lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| 400&lt;br /&gt;
| Invalid request parameters provided&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 |&lt;br /&gt;
{|&lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| 404&lt;br /&gt;
| Resource is not found&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 |&lt;br /&gt;
{|&lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| 500&lt;br /&gt;
| Internal Server Error&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 |&lt;br /&gt;
{|&lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-section-heading&amp;quot;&amp;gt;Usage&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;source lang=&amp;quot;cURL&amp;quot;&amp;gt;&lt;br /&gt;
curl -X POST&lt;br /&gt;
-H &amp;quot;x-api-key: your_API_key&amp;quot;&lt;br /&gt;
-H &amp;quot;Content-Type: application/json&amp;quot;&lt;br /&gt;
-d '{object}'&lt;br /&gt;
&amp;quot;https://api-demo.com/nexus/v3/openmedia/{openMediaService}/interactions/ext_{externalId}/stop?&amp;quot;&lt;br /&gt;
&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;!-- POST /openmedia/{openMediaService}/interactions/ext_{externalId}/update --&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-post mw-collapsible mw-collapsed&amp;quot;&amp;gt;&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;web-api-introduction-table&amp;quot;&lt;br /&gt;
| style=&amp;quot;width: 150px&amp;quot; | &amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-post-text&amp;quot;&amp;gt; POST &amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-urlpath&amp;quot;&amp;gt;/openmedia/{openMediaService}/interactions/ext_{externalId}/update&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-summary&amp;quot;&amp;gt;Update an interaction by external ID&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;mw-collapsible-content&amp;quot;&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-description&amp;quot;&amp;gt;Update the properties of an interaction specified by its external ID.&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-section-heading&amp;quot;&amp;gt;Parameters&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;web-api-parameters-table&amp;quot;&lt;br /&gt;
! Name !! Default !! Description !! Parameter Type !! Data Type !! Required&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| x-api-key&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| A unique key required to use the API. If you do not already have this API key, contact your Customer Care representative.&lt;br /&gt;
| header&lt;br /&gt;
| string&lt;br /&gt;
| true&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| openMediaService&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| A unique name of the open media service&lt;br /&gt;
| path&lt;br /&gt;
| string&lt;br /&gt;
| true&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| externalId&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| Interaction external ID&lt;br /&gt;
| path&lt;br /&gt;
| string&lt;br /&gt;
| true&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| data&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| body&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| true&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
| colspan=6 | &lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-example&amp;quot;&amp;gt;&lt;br /&gt;
{| &lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;web-api-body-table&amp;quot;&lt;br /&gt;
| colspan=2 | &amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-body-obj&amp;quot;&amp;gt; changePropertiesRequest &amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| style=&amp;quot;text-align:right;&amp;quot; | changedProperties&lt;br /&gt;
| (object, optional):&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| style=&amp;quot;text-align:right;&amp;quot; | addedProperties&lt;br /&gt;
| (object, optional):&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| style=&amp;quot;text-align:right;&amp;quot; | deletedProperties&lt;br /&gt;
| (array:string, optional):&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 | &amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-body-obj&amp;quot;&amp;gt; data &amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| style=&amp;quot;text-align:right;&amp;quot; | data&lt;br /&gt;
| (changePropertiesRequest, optional):&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-section-heading&amp;quot;&amp;gt;Responses&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;web-api-responses-table&amp;quot;&lt;br /&gt;
! Code !! Reason&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| 200&lt;br /&gt;
| Successful response&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 |&lt;br /&gt;
{|&lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| 400&lt;br /&gt;
| Invalid request parameters provided&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 |&lt;br /&gt;
{|&lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| 404&lt;br /&gt;
| Resource is not found&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 |&lt;br /&gt;
{|&lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| 500&lt;br /&gt;
| Internal Server Error&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 |&lt;br /&gt;
{|&lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-section-heading&amp;quot;&amp;gt;Usage&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;source lang=&amp;quot;cURL&amp;quot;&amp;gt;&lt;br /&gt;
curl -X POST&lt;br /&gt;
-H &amp;quot;x-api-key: your_API_key&amp;quot;&lt;br /&gt;
-H &amp;quot;Content-Type: application/json&amp;quot;&lt;br /&gt;
-d '{object}'&lt;br /&gt;
&amp;quot;https://api-demo.com/nexus/v3/openmedia/{openMediaService}/interactions/ext_{externalId}/update?&amp;quot;&lt;br /&gt;
&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;!-- GET /openmedia/{openMediaService}/interactions/{interactionId} --&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-get mw-collapsible mw-collapsed&amp;quot;&amp;gt;&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;web-api-introduction-table&amp;quot;&lt;br /&gt;
| style=&amp;quot;width: 150px&amp;quot; | &amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-get-text&amp;quot;&amp;gt; GET &amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-urlpath&amp;quot;&amp;gt;/openmedia/{openMediaService}/interactions/{interactionId}&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-summary&amp;quot;&amp;gt;Get an interaction&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;mw-collapsible-content&amp;quot;&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-description&amp;quot;&amp;gt;Get the specified interaction.&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-section-heading&amp;quot;&amp;gt;Parameters&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;web-api-parameters-table&amp;quot;&lt;br /&gt;
! Name !! Default !! Description !! Parameter Type !! Data Type !! Required&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| x-api-key&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| A unique key required to use the API. If you do not already have this API key, contact your Customer Care representative.&lt;br /&gt;
| header&lt;br /&gt;
| string&lt;br /&gt;
| true&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| openMediaService&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| A unique name of the open media service&lt;br /&gt;
| path&lt;br /&gt;
| string&lt;br /&gt;
| true&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| interactionId&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| Interaction ID&lt;br /&gt;
| path&lt;br /&gt;
| string&lt;br /&gt;
| true&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-section-heading&amp;quot;&amp;gt;Responses&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;web-api-responses-table&amp;quot;&lt;br /&gt;
! Code !! Reason&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| 200&lt;br /&gt;
| Successful response&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 |&lt;br /&gt;
{|&lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| 400&lt;br /&gt;
| Invalid request parameters provided&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 |&lt;br /&gt;
{|&lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| 404&lt;br /&gt;
| Resource is not found&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 |&lt;br /&gt;
{|&lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| 500&lt;br /&gt;
| Internal Server Error&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 |&lt;br /&gt;
{|&lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-section-heading&amp;quot;&amp;gt;Usage&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;source lang=&amp;quot;cURL&amp;quot;&amp;gt;&lt;br /&gt;
curl -X GET&lt;br /&gt;
-H &amp;quot;x-api-key: your_API_key&amp;quot;&lt;br /&gt;
-H &amp;quot;Content-Type: application/json&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;quot;https://api-demo.com/nexus/v3/openmedia/{openMediaService}/interactions/{interactionId}?&amp;quot;&lt;br /&gt;
&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;!-- POST /openmedia/{openMediaService}/interactions/{interactionId}/stop --&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-post mw-collapsible mw-collapsed&amp;quot;&amp;gt;&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;web-api-introduction-table&amp;quot;&lt;br /&gt;
| style=&amp;quot;width: 150px&amp;quot; | &amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-post-text&amp;quot;&amp;gt; POST &amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-urlpath&amp;quot;&amp;gt;/openmedia/{openMediaService}/interactions/{interactionId}/stop&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-summary&amp;quot;&amp;gt;Stop an interaction&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;mw-collapsible-content&amp;quot;&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-description&amp;quot;&amp;gt;Stop the specified interaction.&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-section-heading&amp;quot;&amp;gt;Parameters&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;web-api-parameters-table&amp;quot;&lt;br /&gt;
! Name !! Default !! Description !! Parameter Type !! Data Type !! Required&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| x-api-key&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| A unique key required to use the API. If you do not already have this API key, contact your Customer Care representative.&lt;br /&gt;
| header&lt;br /&gt;
| string&lt;br /&gt;
| true&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| openMediaService&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| A unique name of the open media service&lt;br /&gt;
| path&lt;br /&gt;
| string&lt;br /&gt;
| true&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| interactionId&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| Interaction ID&lt;br /&gt;
| path&lt;br /&gt;
| string&lt;br /&gt;
| true&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| data&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| body&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
| colspan=6 | &lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-example&amp;quot;&amp;gt;&lt;br /&gt;
{| &lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;web-api-body-table&amp;quot;&lt;br /&gt;
| colspan=2 | &amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-body-obj&amp;quot;&amp;gt; stopInteractionRequest &amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| style=&amp;quot;text-align:right;&amp;quot; | reasonSystemName&lt;br /&gt;
| (string, optional):&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| style=&amp;quot;text-align:right;&amp;quot; | reasonDescription&lt;br /&gt;
| (string, optional):&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 | &amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-body-obj&amp;quot;&amp;gt; data &amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| style=&amp;quot;text-align:right;&amp;quot; | data&lt;br /&gt;
| (stopInteractionRequest, optional):&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-section-heading&amp;quot;&amp;gt;Responses&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;web-api-responses-table&amp;quot;&lt;br /&gt;
! Code !! Reason&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| 200&lt;br /&gt;
| Successful response&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 |&lt;br /&gt;
{|&lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| 400&lt;br /&gt;
| Invalid request parameters provided&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 |&lt;br /&gt;
{|&lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| 404&lt;br /&gt;
| Resource is not found&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 |&lt;br /&gt;
{|&lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| 500&lt;br /&gt;
| Internal Server Error&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 |&lt;br /&gt;
{|&lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-section-heading&amp;quot;&amp;gt;Usage&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;source lang=&amp;quot;cURL&amp;quot;&amp;gt;&lt;br /&gt;
curl -X POST&lt;br /&gt;
-H &amp;quot;x-api-key: your_API_key&amp;quot;&lt;br /&gt;
-H &amp;quot;Content-Type: application/json&amp;quot;&lt;br /&gt;
-d '{object}'&lt;br /&gt;
&amp;quot;https://api-demo.com/nexus/v3/openmedia/{openMediaService}/interactions/{interactionId}/stop?&amp;quot;&lt;br /&gt;
&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;!-- POST /openmedia/{openMediaService}/interactions/{interactionId}/update --&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-post mw-collapsible mw-collapsed&amp;quot;&amp;gt;&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;web-api-introduction-table&amp;quot;&lt;br /&gt;
| style=&amp;quot;width: 150px&amp;quot; | &amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-post-text&amp;quot;&amp;gt; POST &amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-urlpath&amp;quot;&amp;gt;/openmedia/{openMediaService}/interactions/{interactionId}/update&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-summary&amp;quot;&amp;gt;Update an interaction&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;mw-collapsible-content&amp;quot;&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-description&amp;quot;&amp;gt;Update the properties of the specified interaction.&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-section-heading&amp;quot;&amp;gt;Parameters&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;web-api-parameters-table&amp;quot;&lt;br /&gt;
! Name !! Default !! Description !! Parameter Type !! Data Type !! Required&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| x-api-key&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| A unique key required to use the API. If you do not already have this API key, contact your Customer Care representative.&lt;br /&gt;
| header&lt;br /&gt;
| string&lt;br /&gt;
| true&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| openMediaService&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| A unique name of the open media service&lt;br /&gt;
| path&lt;br /&gt;
| string&lt;br /&gt;
| true&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| interactionId&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| Interaction ID&lt;br /&gt;
| path&lt;br /&gt;
| string&lt;br /&gt;
| true&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| data&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| body&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
| true&lt;br /&gt;
|- &lt;br /&gt;
| colspan=6 | &lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-example&amp;quot;&amp;gt;&lt;br /&gt;
{| &lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;web-api-body-table&amp;quot;&lt;br /&gt;
| colspan=2 | &amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-body-obj&amp;quot;&amp;gt; changePropertiesRequest &amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| style=&amp;quot;text-align:right;&amp;quot; | changedProperties&lt;br /&gt;
| (object, optional):&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| style=&amp;quot;text-align:right;&amp;quot; | addedProperties&lt;br /&gt;
| (object, optional):&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| style=&amp;quot;text-align:right;&amp;quot; | deletedProperties&lt;br /&gt;
| (array:string, optional):&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 | &amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-body-obj&amp;quot;&amp;gt; data &amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| style=&amp;quot;text-align:right;&amp;quot; | data&lt;br /&gt;
| (changePropertiesRequest, optional):&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-section-heading&amp;quot;&amp;gt;Responses&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;web-api-responses-table&amp;quot;&lt;br /&gt;
! Code !! Reason&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| 200&lt;br /&gt;
| Successful response&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 |&lt;br /&gt;
{|&lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| 400&lt;br /&gt;
| Invalid request parameters provided&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 |&lt;br /&gt;
{|&lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| 404&lt;br /&gt;
| Resource is not found&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 |&lt;br /&gt;
{|&lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| 500&lt;br /&gt;
| Internal Server Error&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| colspan=2 |&lt;br /&gt;
{|&lt;br /&gt;
| &amp;lt;source&amp;gt;{object}&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&amp;lt;div class=&amp;quot;web-api-section-heading&amp;quot;&amp;gt;Usage&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;source lang=&amp;quot;cURL&amp;quot;&amp;gt;&lt;br /&gt;
curl -X POST&lt;br /&gt;
-H &amp;quot;x-api-key: your_API_key&amp;quot;&lt;br /&gt;
-H &amp;quot;Content-Type: application/json&amp;quot;&lt;br /&gt;
-d '{object}'&lt;br /&gt;
&amp;quot;https://api-demo.com/nexus/v3/openmedia/{openMediaService}/interactions/{interactionId}/update?&amp;quot;&lt;br /&gt;
&amp;lt;/source&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;/div&amp;gt;&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>WikiSysop</name></author>
		
	</entry>
</feed>